Bilgi Soruları
SIKÇA SORULAN SORULAR
Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?
Görsellerdeki ürün ile size gönderilecek ürün aynı modeldir;
ekran farklılıkları nedeniyle renk tonu hafif değişebilir.
Ürünler hijyenik mi? İade edilebilir mi?
İç giyim ürünleri hijyen kuralları gereği denenmiş, kullanılmış veya ambalajı açılmış ise iade ve değişime uygun değildir. Ürün teslim alındığında ambalajı kontrol edilmelidir.
Kargoda ürün içeriği belli olur mu?
Hayır. Tüm siparişler gizli ve özenli paketleme ile gönderilir.
Bedenler standart mı? Bana olur mu?
Ürünlerimiz genellikle S, M, L, XL veya standart beden olarak sunulmaktadır. Standart beden ürünler esnek yapıya sahiptir ve çoğu bedene uyum sağlar. Detaylı ölçü bilgisi ürün açıklamalarında yer almaktadır.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süreci firmaya göre değişiklik gösterebilir.
butiklena